Versandbedingungen

Versandbedingungen:

· Preise: Alle angegebenen Preise verstehen sich incl. MwSt. zuzüglich der in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegebenen Versandkosten.

· Abholung: Wenn Sie in der Nähe wohnen, können Sie die bestellte Ware natürlich auch gerne persönlich abholen. Schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie kurz an, damit wir einen Termin vereinbaren können.

· Mehrere Artikel zusammen verschicken: Ist kein Problem, sofern es das Gesamtgewicht und die Beschaffenheit der Artikel erlauben, packen wir selbstverständlich alles in eine Sendung.

· Andere Versandart als angegeben: Großbriefe und Maxibriefe werden auf Wunsch gegen entsprechend höhere Versandkosten auch als Einschreiben versendet. Pakete werden grundsätzlich weltweit mit DHL oder DPD versendet. Versand ins Ausland (EU, Rest-Europa + worldwide) ist kein Problem, bitte schicken Sie uns eine E-Mail und fragen Sie nach den Versandkosten zum entsprechenden Artikel, falls Ihr Land nicht angegeben sein sollte.

· Wann erfolgt Versand und wie lange dauert es: Wir versenden prinzipiell erst nach Zahlungseingang, es erfolgt kein Versand per Nachnahme ! In der Regel wird das Konto 1 x am Tag auf Zahlungseingänge hin überprüft und meistens wird die Ware innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Großbriefe + Maxibriefe + Pakete haben in der Regel eine Laufzeit von 1-2 Tagen (innerhalb Deutschland). Für EU + Rest-Europa kann man mit einer Laufzeit von 3-7 Tagen rechnen, in Ausnahmefällen bis zu 14 Tagen ! Bitte rechnen Sie evtl. Lieferverzögerungen an Wochenenden oder Feiertagen mit ein !

· Reklamationen: Es kann nun einfach mal vorkommen, dass irgendetwas schief geht, schicken Sie uns eine E-Mail, wir werden sicher eine Lösung finden !

Sie möchten einen oder mehrere Artikel bei uns bestellen, wissen aber nicht wie !?

Ganz einfach: Senden Sie uns eine E-Mail mit der Angabe Ihrer Versandanschrift. Notieren Sie die in Klammern gesetzte Nummer, die bei jedem Artikel angegeben ist (als Beispiel: Nr.: H 9). Damit es nicht zu Verwechselungen kommt am besten noch die Artikelbezeichnung (Beispiel: Emailschild "Fueßers Kaffee").

Danach erhalten Sie (normalerweise innerhalb von 24 Stunden) eine Rechnung per E-Mail von uns, in der alle Angaben und Daten für eine Vorab-Überweisung enthalten sind. Aufgrund des Betreffs kann es sein, dass diese Rechnung in Ihrem SPAM Ordner landet, bitte schauen Sie auch dort nach...

Sollten Sie nach 24 Stunden noch keine Antwort von uns erhalten haben, senden Sie uns bitte nochmals eine E-Mail. Sie können uns auch gerne anrufen. Wir sind am besten tagsüber zwischen 11 Uhr und 22 Uhr erreichbar. Sollte sich nur der Anrufbeantworter melden, hinterlassen Sie einfach Ihre FESTNETZ Telefonnummer und nennen kurz den Grund Ihres Anrufs. Wir rufen auch gern zurück. Bitte beachten Sie, dass wir KEINE Mobilfunknummern zurückrufen ! Es kann durchaus sein, dass wir einige Tage im Jahr nicht erreichbar sind, falls wir uns nicht innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden sollten bitten wir Sie um Geduld, Danke !

Alle unsere Texte und Bilddateien sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen dem

Eine Verbreitung oder Veröffentlichung (im ganzen oder in Teilen) ohne unsere Zustimmung verstösst gegen geltenes Urheberrecht und wird verfolgt !